Depuis le début du mois d’avril, nous sommes confrontés à un gros problème : nos sites – le site principal comme la boutique – sont moins réactifs et affectés de divers bugs d’affichage et de messages d’erreur sans qu’il y ait eu de profonds changements sur ces sites. Ces problèmes affectent principalement les outils de gestion – créations et mise à jour de nouvelles pages et de nouveaux billets de blog et produits – mais pas seulement – Google nous a fait remonter à plusieurs reprises des délais de réponse anormalement lents.
Depuis quelques jours, nous avons vérifié que l’un ou l’autre des divers modules qui font fonctionner les sites n’est pas en cause, fait du ménage – c’est la saison –, mis en place des outils destinés à accélérer les sites et programmé quelques grosses mises à jour… ces opérations et les inévitables tests qui suivront vont s’étaler jusqu’à la fin de la semaine qui vient.
N’hésitez pas à nous contacter si vous rencontrer des difficultés pour accéder à l’information que vous cherchez ou si votre demande en ligne reste sans réponse après quelques heures…
Edit du 10 mai
Que c’est-il passé ? Le problème venait-il d’OVH ? Est-ce un ou des modules mis à jour dernièrement ? Ce matin, le site est à nouveau réactif comme il l’était en mars…