Quelques changements sur nos formulaires…

Nous cherchions depuis un moment un meilleur outil pour gérer nos formulaires « de contact »… et, après de nombreux essais infructueux, nous avons enfin trouvé la perle.

Les formulaires de demande d’informations, d’inscription / désinscription à la newsletter et envoi de fichiers ont migré sur le nouveau système, celui de demande d’échantillons suivra d’ici quelques temps – sur le papier, le nouvel outil ouvre des possibilités que nous n’avions pas… mais il y a un gros travail.

Ce qui change :

    • il n’est plus nécessaire de faire du calcul mental pour s’inscrire ou se désinscrire à la newsletter ;
    • mais nous avons gardé cette fonction de sécurité pour les autres formulaires – ce qui nous évite d’avoir recours au reCAPTCHA qui implique un échange de données avec Google ;
    • le bouton de validation de formulaire ne s’affiche que si le formulaire semble bien saisi – champs obligatoires non vide, adresse courriel avec une ‘@’ et un ‘.’, code de vérification…
    • il est maintenant nécessaire de donner le bon résultat au calcul proposé… mais il est possible jouant avec les flèches de trouver le résultat sans calculatrice… Les calculs demandés sont les mêmes que précédemment, il seront prochainement remplacés ;
    • le formulaire d’envoi de fichiers accepte maintenant un nombre illimité de fichiers, plus de types de fichiers sont acceptés, un aperçu des fichiers est affiché, il est possible de corriger une erreur avant envoi ;
    • le formulaire d’envoi de plusieurs fichiers a, en conséquence, été supprimé ;
    • les fichiers envoyés sont un peu mieux cachés sur notre serveur mais nous ne sommes toujours pas au niveau de sécurité assuré par Jirafeau – mais c’est nettement moins pire qu’avant.

 

Edit du 22 août

Ça faisait partie des promesses de notre nouveau gestionnaire de formulaire : il disait savoir compter… en pratique, il est loin d’avoir toutes les fonctions que nous aimerions avoir mais il fait le job.

La conséquence : le nouveau formulaire de commande d’échantillons calculera et affichera automatiquement leur prix…

L’outil de calcul de prix sera, à court terme, conservé.

 

Edit du 23 août

La création du formulaire de commande d’échantillons s’est mieux passé que prévu, une version provisoire, totalement fonctionnelle, a été mise en ligne dans la journée.

Il y a un petit écart entre les prix calculés par le formulaire et par le calculateur de prix – écart dû a des erreurs d’arrondi… les calculs ne se faisant pas dans le même ordre –. Les bons prix seront toujours ceux donnés par le formulaire de demande d’échantillons.

Le formulaire de demande d’informations présente un bug d’affichage sur smartphone… faute d’avoir trouvé la cause du problème, il a été remplacé…

 

Edit du 6 septembre

Notre outil anti-spam n’étant pas assez sélectif à notre goût, nous l’avons renforcé par d’autres méthodes pour limiter les messages indésirables. Le contrôle de validité de l’adresse courriel est renforcé, certains mots et expressions sont interdits dans le message…

 

Edit du 8 septembre

C’était trop beau… un message qui aurait dû être bloqué est passé ce matin… et il n’était plus possible d’envoyer de messages…

Le problème est corrigé… même si nous ignorons pourquoi ce qui marchait il y a 2 jours ne fonctionnait plus ce matin – et comment les règles du filtre ont été modifiées…

 

Edit du 14 septembre

Le filtre anti-spam maison rempli parfaitement son rôle. Il sera progressivement étendu aux autres formulaires…

A noter, pour pouvoir fonctionner, il doit collecter l’adresse IP utilisée pour poster les messages.

Lenteurs, bugs et mise à jour des sites

Depuis le début du mois d’avril, nous sommes confrontés à un gros problème : nos sites – le site principal comme la boutique – sont moins réactifs et affectés de divers bugs d’affichage et de messages d’erreur sans qu’il y ait eu de profonds changements sur ces sites. Ces problèmes affectent principalement les outils de gestion – créations et mise à jour de nouvelles pages et de nouveaux billets de blog et produits – mais pas seulement – Google nous a fait remonter à plusieurs reprises des délais de réponse anormalement lents. Continuer la lecture de « Lenteurs, bugs et mise à jour des sites »

Nouveautés, mises à jour et hausse…

Tirages petits formats et épreuves

Nous l’avions annoncé il y a 2 mois : nous avons dû répercuter aujourd’hui dans nos tarifs la « petite » hausse des papiers Fuji que nous utilisons pour les tirages photo petits formats et les épreuves.

Il n’a pas été vraiment possible d’étaler un peu dans le temps cette hausse  comme nous avons pu le faire pour les impressions numériques laser : le prix des tirages sur papier Fuji Brillant et Lustré 220 g a augmenté de presque 11 %, celui des tirages sur papier Metallic a, lui, été ajusté  – l’augmentation du prix de l’encre ne sera répercutée que d’ici environ un mois. Continuer la lecture de « Nouveautés, mises à jour et hausse… »

Une foire aux questions

Lors du lancement de notre boutique, c’était une évidence : une foire aux questions permettait aux visiteur de trouver facilement les informations essentielles sans faire des aller-retour incessants entre le site de la boutique et notre site principal.

Et au moment de faire un article de blog de plus, il nous a semblé pertinent de mettre mettre le contenu de cet articule dans une FAQ.

Bien sûr, cette foire aux question n’en est qu’à ses débuts. La liste de questions (et de réponses) va s’allonger.

Les articles de notre blog contiennent de nombreuses choses qui mériteraient d’être centralisées pour être plus facilement retrouvées… ces informations vont migrer progressivement dans la FAQ.

Mises à jour du site

Chaque jour apporte son lot de mises à jour…

Sont à venir 2 mises à jours importantes sur nos sites internet :

    • Jirafeau sera arrêté dans la nuit de vendredi à samedi entre 23 h et 1 h pour passer à la version 4.5.0. Cette mise à jour devrait apporter un gain pour les envois de fichiers difficiles…
    • La mise à jour du moteur de nos sites – site principal et boutique – n’a pas encore été effectuée – elle aurait dû l’être début juillet – suite à des problèmes de modules qui affectent uniquement la boutique. Elle sera faite probablement début septembre.

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A propos de nos papiers Fuji pour tirages petit format…

21 cm

Nous l’avions annoncé, nous avons passé la largeur maximale des papiers pour tirages petits formats et épreuves de 20,3 cm à 21 cm pour les papiers Fuji Brillant et Lustré – pas de changement pour le papier Metallic dont la largeur est de 15,2 cm.

Qu’est-ce que ça change ? Pas grand chose mais il est maintenant possible de faire des tirages sur papier photo au format 21 × 29,7 pour illustrer des documents au format A4, mettre en valeur ce que fait votre entreprise ou votre association… ou obtenir des tirages un poil plus grand que le 20 × 30 cm – ou plutôt 20,3 × 30,5 cm. Continuer la lecture de « A propos de nos papiers Fuji pour tirages petit format… »

Il n’y pas que les cookies…

Les cookies n’ont pas la cote, notre site n’y a pas recours lors d’une simple visite et, pour notre boutique, leur usage est strictement limité à la gestion des commandes.

Mais, il n’y a pas que les cookies et Google a aujourd’hui recours à d’autres techniques pour suivre ce que font les internautes… Les Google Fonts seraient un de ces outils de traçage : Continuer la lecture de « Il n’y pas que les cookies… »

Il reste à faire la déco

On n’en est pas encore à l’annonce officielle mais les opérations en cours depuis le milieu de la semaine dernière sont maintenant terminées.

Le site principal d’Inpixya a retrouvé son espace bien a lui, la boutique a maintenant sa chambre, on passe facilement de l’un a l’autre pour bénéficier de services communs et les chemins sont balisés… Il ne reste plus qu’à apporter une touche de déco personnelle à la chambre…