Lenteurs, bugs et mise à jour des sites

Depuis le début du mois d’avril, nous sommes confrontés à un gros problème : nos sites – le site principal comme la boutique – sont moins réactifs et affectés de divers bugs d’affichage et de messages d’erreur sans qu’il y ait eu de profonds changements sur ces sites. Ces problèmes affectent principalement les outils de gestion – créations et mise à jour de nouvelles pages et de nouveaux billets de blog et produits – mais pas seulement – Google nous a fait remonter à plusieurs reprises des délais de réponse anormalement lents.

Depuis quelques jours, nous avons vérifié que l’un ou l’autre des divers modules qui font fonctionner les sites n’est pas en cause, fait du ménage – c’est la saison –, mis en place des outils destinés à accélérer les sites et programmé quelques grosses mises à jour… ces opérations et les inévitables tests qui suivront vont s’étaler jusqu’à la fin de la semaine qui vient.

N’hésitez pas à nous contacter si vous rencontrer des difficultés pour accéder à l’information que vous cherchez ou si votre demande en ligne reste sans réponse après quelques heures…

 

Edit du 10 mai

Que c’est-il passé ? Le problème venait-il d’OVH ? Est-ce un ou des modules mis à jour dernièrement ? Ce matin, le site est à nouveau réactif comme il l’était en mars…

Nouveautés, mises à jour et hausse…

Tirages petits formats et épreuves

Nous l’avions annoncé il y a 2 mois : nous avons dû répercuter aujourd’hui dans nos tarifs la « petite » hausse des papiers Fuji que nous utilisons pour les tirages photo petits formats et les épreuves.

Il n’a pas été vraiment possible d’étaler un peu dans le temps cette hausse  comme nous avons pu le faire pour les impressions numériques laser : le prix des tirages sur papier Fuji Brillant et Lustré 220 g a augmenté de presque 11 %, celui des tirages sur papier Metallic a, lui, été ajusté  – l’augmentation du prix de l’encre ne sera répercutée que d’ici environ un mois.

La différence de prix entre le papier en 21 cm acheté avant la hausse et le prix actuel du papier en 20,3 cm fait que nous ne renouvellerons pas dans l’immédiat notre stock de papier Fuji Lustré en 20,3 cm de large et que nous utiliserons en lieu et place le papier en 21 cm.

Impressions numériques laser

Le calculateur de prix pour les impressions numériques laser a été mis à jour et intègre des éléments que nous devions calculer jusqu’il y a peu « à la main ».

Nos tarifs n’ont pas été modifiés… Mais il est déjà prévu de répercuter la hausse des prix de toner…

Photos sur toile montée sur châssis

Nous avions trouvé, il y a longtemps, LE châssis bois idéal pour monter les impressions sur toile que nous proposons.

Les formats photographiques courants  ne correspondent pas vraiment aux formats d’encadrement et les contraintes multiples sur ces châssis font que nous n’avions pas encore pris le temps de nous approvisionner en « baguettes » pour châssis.

Nous devrions être livré milieu de semaine prochaine, la page de notre site est en cours de réalisation… et nous ne savons pas encore s’il sera possible de créer un calculateur de prix dédié.

 

Edit du 27 avril

Les baguettes pour châssis sont enfin arrivées. Ce sont, de très loin, les baguettes les mieux finies de ce que nous avons vu jusqu’à maintenant, la rigidité et l’équerrage du châssis assemblé sont parfaits…

Une version provisoire de la page web – il manque quelques photos pour montrer la qualité du produit mais il y a les tarifs – a été mise en ligne.

Une foire aux questions

Lors du lancement de notre boutique, c’était une évidence : une foire aux questions permettait aux visiteur de trouver facilement les informations essentielles sans faire des aller-retour incessants entre le site de la boutique et notre site principal.

Et au moment de faire un article de blog de plus, il nous a semblé pertinent de mettre mettre le contenu de cet articule dans une FAQ.

Bien sûr, cette foire aux question n’en est qu’à ses débuts. La liste de questions (et de réponses) va s’allonger.

Les articles de notre blog contiennent de nombreuses choses qui mériteraient d’être centralisées pour être plus facilement retrouvées… ces informations vont migrer progressivement dans la FAQ.

Mises à jour du site

Chaque jour apporte son lot de mises à jour…

Sont à venir 2 mises à jours importantes sur nos sites internet :

    • Jirafeau sera arrêté dans la nuit de vendredi à samedi entre 23 h et 1 h pour passer à la version 4.5.0. Cette mise à jour devrait apporter un gain pour les envois de fichiers difficiles…
    • La mise à jour du moteur de nos sites – site principal et boutique – n’a pas encore été effectuée – elle aurait dû l’être début juillet – suite à des problèmes de modules qui affectent uniquement la boutique. Elle sera faite probablement début septembre.

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A propos de nos papiers Fuji pour tirages petit format…

21 cm

Nous l’avions annoncé, nous avons passé la largeur maximale des papiers pour tirages petits formats et épreuves de 20,3 cm à 21 cm pour les papiers Fuji Brillant et Lustré – pas de changement pour le papier Metallic dont la largeur est de 15,2 cm.

Qu’est-ce que ça change ? Pas grand chose mais il est maintenant possible de faire des tirages sur papier photo au format 21 × 29,7 pour illustrer des documents au format A4, mettre en valeur ce que fait votre entreprise ou votre association… ou obtenir des tirages un poil plus grand que le 20 × 30 cm – ou plutôt 20,3 × 30,5 cm. Continuer la lecture de « A propos de nos papiers Fuji pour tirages petit format… »

Il n’y pas que les cookies…

Les cookies n’ont pas la cote, notre site n’y a pas recours lors d’une simple visite et, pour notre boutique, leur usage est strictement limité à la gestion des commandes.

Mais, il n’y a pas que les cookies et Google a aujourd’hui recours à d’autres techniques pour suivre ce que font les internautes… Les Google Fonts seraient un de ces outils de traçage : Continuer la lecture de « Il n’y pas que les cookies… »

Il reste à faire la déco

On n’en est pas encore à l’annonce officielle mais les opérations en cours depuis le milieu de la semaine dernière sont maintenant terminées.

Le site principal d’Inpixya a retrouvé son espace bien a lui, la boutique a maintenant sa chambre, on passe facilement de l’un a l’autre pour bénéficier de services communs et les chemins sont balisés… Il ne reste plus qu’à apporter une touche de déco personnelle à la chambre…