Il y a eu le papier puis les encres et le toner et l’énergie…
Les frais de ports – ceux que nous payons quand nous expédions vos commandes comme ceux que nous facturent nos fournisseurs – augmentent à leur tour… et, ce n’est pas un détail, plusieurs de nos fournisseurs ont revus dernièrement leurs conditions d’accès au franco de port.
Ça n’a l’air de rien, mais ces petites hausses – qui s’ajoutent aux hausses – ne sont pas négligeables et se retrouvent in fine dans nos tarifs… Continuer la lecture de « Des hausses, encore… »
Un de nos clients nous a rapporté aujourd’hui un problème sur certains de nos formulaires : les adresses postales sont systématiquement rejetées…
Après tests, essais de correction, re-tests… la désactivation du test de l’adresse postale s’avère être la moins mauvaise solution.
Edit du 29 juin
Le module de nos sites internet qui gère les formulaires n’a pas été mis à jour par sont auteur depuis fort longtemps…
Des tests sont en cours en vue du remplacement de ce module.
Il est possible que des formulaires ‘test’ soient visibles…
Edit du 20 août
Nous ne pensions pas que ce serait aussi long et compliqué…
Après avoir testé beaucoup de choses qui ne correspondaient pas à nos besoins, nous avons enfin trouvé.
Le nouvel outil a déjà pris le relais sur les formulaires les plus simples, suivront rapidement les formulaires d’envoi de fichiers – avec un gros gain au niveau sécurité… même si on n’est pas au niveau de Jirafeau – puis, en dernier, les demandes d’échantillons.
Il y a un an, c’était simple : les papiers Fuji pour les tirages photos et les épreuves petit format étaient marqués au dos et avaient un grammage de 220 g/m²… Et Fuji a réorganisé sa production et le papier livré par était tantôt marqué au dos, tantôt non marqué, faisait parfois 250 g/m², parfois 220 g/m² sans signe distinctif sur l’emballage… C’était une situation transitoire mais ça a duré et bien compliqué nos stocks et notre communication.
Nous pensions que la situation s’était simplifiée, il n’en est rien…
Au moment de passer une nouvelle commande de papier pour l’impression de tirages et épreuves petits formats, nous avons découvert que Fuji annonçait maintenant que ses papiers faisaient 250 g/m²… après contrôle, le papier reçu en avril, marqué au dos et dont nous n’avions pas vérifié le grammage, affiche bien 250 g/m²… Continuer la lecture de « A propos des papiers Fuji »
L’activité soutenue a des conséquences : nos stocks sont en tension… et s’il est facile de commander ce qui nous manque, il est plus difficile de trouver le temps nécessaire aux prévisions indispensables à la planification de nos achats.
Sont actuellement en tension :
les encres pour notre imprimante photo Fuji DE100 et le papier Fuji brillant en 20,3 cm de large – nous avons du stock en 15,2 et 21 cm de large – : livraison prévue autour du 18 mai, nous ne prévoyons pas d’être en rupture avant le réapprovisionnement ;
le papier Hahnemülhe Photo Rag Metallic 340 g : nous sommes en rupture, nos fournisseurs ont du stock, mais ne passerons commande que lorsque le travail prévu sur ce papier sera suffisamment avancé pour connaître le conditionnement adapté à nos besoins ; commande prévue autour du 25 mai ;
les papiers Curious Metallics Blanc doré 300 g et Rives Dot 250 g : nous ne savons pas quand les nouvelles fabrications de ces papiers seront disponibles, si elles le seront dans des formats et conditionnements adaptés à nos besoins… et quelles seront les différences entre les nouveaux papiers et ceux qui nous restent en stock ;
le papier Olin Origins Chalk 320 g : ce n’est pas un papier destiné à l’impression mais nous avons en avons déjà utilisé beaucoup… il sera sur notre prochaine commande dont nous ignorons, pour le moment, la date.
A noter : nous venons de faire de nombreux tirages sur du papier Canson Infinity Baryta Prestige 340 g et sommes encore loin de la rupture de stock… Canson a fait évoluer ce papier et aucun de nos fournisseurs n’a encoreen stock la première version. Il est possible qu’il y ait une différence d’aspect et/ou de rendu entre l’ancienne et la nouvelle version de ce papier.
Il n’y a pas que les papiers, encres, toners qui augmentent… parce qu’ils sont aussi à base de papier, les emballages augmentent eux aussi et nous ne pouvons que répercuter ces hausses, si possible intelligemment…
Nous avons modifié ce week-end les calculateurs de prix pour les impressions grand format et tirages photos sur traceur pigmentaire. La hausse est faible et ne s’applique qu’aux impressions pour laquelle le prix des emballages n’est pas négligeable : ne sont concernés que les tirages à l’unité dans les formats jusqu’au 30 x 45 cm – formats pour lesquels les prix indiqués dans nos grilles tarifaires le sont pour des quantités minimales de 2 tirages de même formatgrand sur le même support.
Les formats « photo » – formats de papier, de film et de capteur – que nous connaissons aujourd’hui ont une histoire… et, s’ils ont une part de rationalité, sont loin d’être parfaits : ils ne sont pas homothétiques entre eux, reposent sur la plupart sur des formats en pouces….
D’autres « systèmes » existent, ou ont existés, et sont les standards dans certains domaines : les formats défini par la norme ISO 216au ratio√2 qui avaient vocation à être universels sont les formats courants en Europe pour les papiers bureautique – les formats A4 et A3 –, le format A5 est devenu le standard pour les cartes postales et les enveloppes et les cartons sont au format des séries C et B ; le format 24 × 32 cm des feuilles de papier à dessin et des grands cahiers découle directement du format raisin de l’ancien régime – que le législateur n’a eu d’autre choix que de le normaliser – et qui est le format classique des grandes feuilles de papier beaux arts… Continuer la lecture de « A propos des formats de châssis… »
Depuis le début du mois d’avril, nous sommes confrontés à un gros problème : nos sites – le site principal comme la boutique – sont moins réactifs et affectés de divers bugs d’affichage et de messages d’erreur sans qu’il y ait eu de profonds changements sur ces sites. Ces problèmes affectent principalement les outils de gestion – créations et mise à jour de nouvelles pages et de nouveaux billets de blog et produits – mais pas seulement – Google nous a fait remonter à plusieurs reprises des délais de réponse anormalement lents. Continuer la lecture de « Lenteurs, bugs et mise à jour des sites »
Il n’a pas été vraiment possible d’étaler un peu dans le temps cette hausse comme nous avons pu le faire pour les impressions numériques laser : le prix des tirages sur papier Fuji Brillant et Lustré 220 g a augmenté de presque 11 %, celui des tirages sur papier Metallic a, lui, été ajusté – l’augmentation du prix de l’encre ne sera répercutée que d’ici environ un mois. Continuer la lecture de « Nouveautés, mises à jour et hausse… »
Les 5 teintes de la gamme : Cereal (céréale), Chalk (craie), Indigo (indigo), Lava Stone (pierre de lave), Pebble (galet) (de gauche à droite et de haut en bas)
Ça faisait un moment que nous attendions un papier comme celui là : rigide à souhait, épais avec un toucher doux,une esthétique naturelle avec des teintes contemporainesminérales et végétales…
Disponibles depuis peu, nous proposons dès maintenant les 5 papiers Olin Origins en 320 g/m² pour les chevalets de nos calendriers, les couvertures de livres photo et d’autres usages similaires et la version Chalk (craie) en 120 g/m² pour l’impression numérique laser.
Coté environnement, ces papiers sont certifiés FSC – issus de fibres de bois provenant de sources responsables –, fabriqués à partir de pulpe blanchie sans chlore élémentaire, neutres en carbone et la gamme Olin Origins est membre du 1 % pour la Planète… et, malgré toutes leurs qualités, ces papiers ne sont pas conformes à la norme ISO 9706 sur le papier d’archivage.
Nous prévoyons de rentrer sous peu les papiers Pebble (galet) et Cereal (céréale) en 120 g/m² et d’avoir, dès disponibilité dans un conditionnement adapté, les 3 papiers clairs en 240 g/m² pour la réalisation de cartes, faire parts, invitations en impression numérique laser.
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