C’est pourtant simple : l’imprimante surveille la consommation d’encre ou de toner et envoie une alerte quand il faut penser à passer commande… Epson, Xerox, Fuji ont adopté ce système, essentiel pour préserver les têtes d’impression des machines à jet d’encre, intéressant pour ne pas tomber en panne au milieu d’un travail pour les autres machines.
Nous nous sommes habitué à la fiabilité toute relative du système, aux alertes largement anticipées, aux cartouches qui attendent longtemps que celles, annoncées comme quasi vides, le soient effectivement…
Ce jeudi, nous avons lancé un petit travail alors que notre imprimante annonçait une quantité de toner restant conséquente – nous n’avions pas encore eu le message demandant d’acheter une nouvelle cartouche et avions, au dire de la machine, de quoi imprimer 5000 feuilles A4 –… et sommes tombés en panne avant la fin du travail.
Et, deuxième surprise du jour, le prix des cartouches de toner pour notre machine a augmenté de… 20 % sur le courriel publicitaire envoyé par notre fournisseur le même jour. Il y a fort à parier que la situation internationale soit à l’origine de la hausse.
Conséquence immédiate : nous allons, en attendant d’être livré et de pouvoir reprendre les impressions, répercuter la hausse du prix du toner sur le prix de nos impressions. La hausse se fera en deux temps : 0,10 € TTC par page A3 / SRA3 applicable immédiatement, 0,10 € TTC lors du prochain remplacement de toner prévu courant janvier.
Si tout va bien, nous devrions être livré fin de semaine prochaine.