Erreur critique…

Ça arrive de temps à autres : après la mise à jour d’un des modules qui font tourner notre site, notre site principal rencontre une « erreur critique » – la boutique n’avait pas recours à ce module –, l’erreur critique en question n’ayant qu’un impact très limité sur le site et ne semblant pas impacter ses fonctions essentielles – l’accès aux tarifs, aux calculateurs de prix, aux formulaires de contact et au blog n’est pas perturbé.

Le module qui causait l’erreur a été identifié… reste à voir si c’est effectivement ce module qui est responsable de l’erreur ou si c’est un autre des modules du site, modules qui sont eux aussi régulièrement mis à jour, qui provoque l’erreur critique sur ce module.

Dans l’immédiat, le module en question a été désactivé… et nous allons maintenant examiner l’ensemble des pages du site afin de voir les conséquences de la désactivation de ce module et d’essayer, dans la mesure du possible, de garder les fonctionnalités du site sans avoir recours au module en défaut.

 

Edit du 25 mai – 19 h 45

L’éditeur du module en question a déjà publié une mise à jour… mise à jour qui ne pouvait s’installer à cause de l’erreur critique.

Nous venons de procéder à la mise à jour manuelle du module, le problème est réglé…

Faire les mises à jour… ou pas

En matière de mise à jour informatique, il y a deux écoles : ceux qui, comme nous, les font rapidement et ceux qui les repoussent autant que faire ce peu.

Les deux méthodes ont leurs avantages… et leurs inconvénients.

Après une longue période sans évolutions, le développement de Jirafeau a repris.

Les changements sont invisibles pour l’utilisateur mais réels, avec, à la clé, une amélioration de la sécurité des données qui lui sont confiées.

Nous nous doutions que le passage à la version 4.6.0 ne serait pas simple, nous avons, contrairement à nos (bonnes) habitudes, attendus… puis testé, re-testé, mis en production, fait marche arrière, testé encore… et avons, faute d’avoir un outil aussi fonctionnel que la version 4.5.0, supprimé toute trace de la version 4.6.x en espérant que les prochaines mises à jour nous apportent et une meilleure sécurité des données et un outils qui réponde à nos besoins et aux habitudes de nos clients.

La prise de rendez-vous fait peau neuve…

Les divers modules de notre site internet sont mis à jour régulièrement…

Ces mises à jour apportent  souvent des améliorations de sécurité et de stabilité, parfois des corrections de bogues et, plus rarement, de nouvelles fonctionnalités, nouvelles fonctionnalités réelles mais invisibles aux yeux de celui ou celle qui visite notre site.

Dans sa dernière mise à jour, le module qui gère la prise de nos rendez-vous en ligne à reçu une nouvelle interface utilisateur… et des choses qui n’étaient pas paramétrables le sont devenu.

Nous venons de procéder à la mise en place et au paramétrage de la nouvelle interface et avons opté pour une interface utilisateur aussi proche que possible de l’ancienne.

Ce qui est le plus visible ? Un certain de nombre de « scories de traduction » ont disparu… et ce que voit e visiteur du site, les courriels qu’il reçoit s’il prend rendez-vous en ligne, ce que nous voyons est maintenant dans un français correct et dans un format compréhensible.

 

Edit du 16 décembre

Nouvelle mise à jour, nouvelle fonctionnalité…

Nous l’attendions depuis longtemps, très longtemps… la mise à jour de ce matin apporte enfin la possibilité de prendre rendez-vous avec seulement quelques heures de délai.

Nous avons fixé, arbitrairement, ce délai à 4 h… et l’expérience montera si cette durée est adaptée à notre activité.

 

Edit du 31 janvier

Encore quelque chose d’indispensable que l’on n’attendait plus : les créneaux horaires qui sont déjà réservés ou bloqués ne sont plus proposés…